Política de reservas y cancelación

Reservas

Para asistir a cualquiera de nuestras sesiones de masaje deportivo es necesario solicitar cita previa.

Puedes reservar hora de las siguientes formas:

Teléfono

WhatsApp

Puntualidad

Por respeto a tu masajista y a los demás clientes, te agradecemos que llegues 5 minutos antes de tu cita. En caso de retraso, el tiempo se restará del tiempo de tu sesión y no será recuperable.

Si por cualquier razón sabes que vas a llegar tarde, te rogamos que nos avises llamando al 639 46 24 27.

Las reservas se dan por canceladas si llegas más de 15 minutos tarde a tu cita sin ningún tipo de aviso.

Política de cancelación

Al reservar una cita, guardamos ese tiempo especialmente para ti. Si cancelas demasiado tarde, nos es imposible darle esa hora a otra persona, y se queda la hora perdida.

Es por eso que tenemos una política de cancelación de 24 horas.

Si quieres cancelar tu cita, debes hacerlo con un mínimo de 24 horas de antelación.

De no ser así, se te cobrará el importe total de la sesión.

Las reservas también se podrán dar por canceladas si llegas más de 15 minutos tarde a tu cita sin aviso por retraso, o si no te presentas.

Las reservas con bono se darán por consumidas si se cancela o modifica la reserva avisando con menos de 24 horas de antelación.

De no pagar el importe de la sesión por una cancelación de menos de 24 h o por no presentarse, se requerirá pago por adelantado de cualquier otra futura sesión, y pueden haber acciones legales.

 

Agradecemos tu comprensión.

 

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